سياسة التوصيل

مناطق التوصيل

• يتم توصيل الطلبات إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية عن طريق شركة ديجيباكس.
• في حال إضافة التوصيل لدول أخرى سيتم تحديث هذه الصفحة.

مدة التوصيل

• عادةً يتم توصيل الطلبات خلال 5-10 أيام عمل داخل المدن الرئيسية.
• قد تستغرق مدة أطول تصل الي شهر للمناطق البعيدة أو في مواسم الضغط.

تكلفة التوصيل

• يتم احتساب تكلفة التوصيل عند إتمام الطلب حسب المنطقة.

تتبع الشحنة

• يتم تزويد العميل برقم التتبع أو معلومات شركة الشحن عند شحن الطلب.

عدم تواجد العميل

• في حال عدم تواجد العميل لاستلام الطلب، تتم إعادة محاولة التوصيل أو نقل الطلب لأقرب نقطة استلام.
• قد تتحمل رسوم إعادة الشحن في حالة تكرار عدم الاستلام.